环球热消息:武汉市车都天然气有限公司:高效热情落实处 优质服务暖如春
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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 代璇)日前,武汉经济技术开发区军山新区重点项目龙灵山游客服务中心的承建单位,向武汉市车都天然气有限公司赠送一面锦旗,对武汉市车都天然气有限公司廉洁高效、热情周到的服务表示由衷的感谢和赞扬。
项目承建单位向武汉市车都天然气有限公司赠送锦旗表感谢。通讯员供图
据了解,龙灵山生态公园为武汉市最大的生态公园,龙灵山游客服务中心位于龙灵山生态公园中心山腰处,项目管道铺设需要沿着山路盘旋而上,存在许多设计难点。同时,此次游客中心改建正处游客激增时期,施工期间需要最大限度减少对游客的影响。项目体量大,时间要求紧,施工难度也高。
早在此前,武汉市车都天然气有限公司在与军山当地招商部门接洽用气需求时,已提前了解到龙灵山游客中心的此次改造计划。在2022年下半年,武汉市车都天然气有限公司军山区域发展专班当即根据项目用气需求,制定气源供应方案,充分考虑其工程成本控制,设计最佳气源接入点。采取多流程并联办理的方式,安排专员主动上门对接,随时跟进游客服务中心内部建设进度,提供一对一跟踪服务,在用气等综合能源等方面给予专业支持。
此外,在其改造方案确定时,武汉市车都天然气有限公司第一时间指导中心内部燃气管网报装事宜,实现用户所有报装流程“零跑腿”。
“在施工过程中,为了避免影响游客的游玩体验,公司项目部协调管道施工单位和土建单位,采取边施工边恢复的方式,夜间开挖施工,白天做好临时封堵及恢复和工地围挡。加班加点完成项目管网铺设及用气,并克服疫情放开时的人员不足、材料和各施工项目进度配合问题等种种困难。”武汉市车都天然气有限公司相关工作人员介绍,最终项目在22年年底圆满完成气源建设,并在今年1月13日完成了点火工作。
“这次的改造工程非常顺利,在所有的参建方中,尤其是燃气服务最优最快!”游客中心改造承建单位向武汉市车都天然气有限公司项目部发展人员送来锦旗,并由衷的表示
武汉市车都天然气有限公司相关负责人表示,武汉经开区在2022年营商环境评价中位列前四。优化营商环境作为一项长期性、系统性、基础性的工程,在后续的工作中,武汉市车都天然气有限公司仍将为经开区军山新城建设贡献一份力量,在经开区营商环境“获得用气”方面,不断提升报装服务水平,办民事、暖民心、达民意,时刻做好民生保障工作,践行燃气企业的社会担当和责任。